고객지원

  • helloworld는 어떤 서비스인가요?

    helloworld는 동영상 강의를 통해서 프로그래밍의 개념들을 이해하고, 자연스럽게 직접 코드를 작성할 수 있도록 프로그래밍 언어를 배울 수 있는 효과적인 학습도구입니다. 우리의 비전은 더 많은 사람들이 천천히 프로그래밍과 친숙해지고, 즐겁게 생각하고, 새로운 언어를 배우는데 어려움이 없는 환경을 제공하는 것입니다. 2015년에 런칭한 helloworld는 앞으로 학교에서, 회사에서, 아니면 집에서 프로그래밍 언어를 가장 쉽고 빠르게 배워나갈 수 있도록 해나갈 것입니다.

  • 프로그래밍을 왜 배워야하나요?

    우리는 스마트폰과 PC를 통해서 친구들에게 문자를 보내고, 택배가 언제 도착하는지 알림을 받습니다. 이 모든 것들은 컴퓨터의 언어, 즉 코드를 통해서 이루어집니다. 세계적으로 프로그래밍의 관심은 믿을 수 없을 만큼 높아지고 있습니다. 우리나라도 소프트웨어 산업을 육성하기 위하여 2018년도부터 중, 고교의 교과과정에 프로그래밍 수업을 포함하게 됩니다. 프로그래머가 되는 것은 시간과 장소에 구애받지 않고, 전 세계에 영향을 미칠 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

  • 무료인가요?

    helloworld의 모든 코스는 완전히 무료입니다. 지금 계정을 만들어 보세요.

  • 저는 코딩이 무엇인지 전혀 모르는 사람이에요. 저와 같은 초보자도 시작할 수 있나요?

    물론입니다. 모든 코스의 입문 단계는 그 언어를 처음 시작하는 사람에게 맞춰져 있습니다. 만약 당신의 첫 프로그래밍 언어를 추천받고 싶다면 Python입문 코스를 시작해보세요.

  • 어떻게 시작하면 되나요?

    먼저 계정을 만드세요. 그리고 자신이 원하는 프로그래밍 언어를 선택하세요. 그리고 "시작하기"버튼을 클릭하면 됩니다.

  • 별도의 컴퓨터 사양이나, 프로그램설치가 필요한가요? (모바일지원?)

    별도의 설치가 필요없습니다. helloworld는 웹서비스이지만 PC, 테블릿, 모바일에서도 공부할 수 있도록 디자인 되었습니다.

  • 어떤 언어부터 시작하면 좋을까요?

    프로그래밍을 처음 시작하신다면 Python 또는 Java 강의를 추천합니다.

  • 코스를 공부하다가 모르는 부분이 있어요. 질문할 곳이 없나요?

    강의 또는 실습을 진행하다가 언제든 '질문하기' 버튼을 클릭하여 질문을 남기세요. 답변이 등록되면 이메일로 알림을 드립니다.

  • 이 코스를 외부에 공유할 수 있나요?

    각각의 코스와 강의의 상세페이지 하단에 '공유하기' 버튼을 이용하여 친구들에게 공유하세요.

  • 강의 컨텐츠에 대한 의견을 보내고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

    각각의 코스와 강의의 상세페이지 하단에 '의견 남기기' 버튼을 클릭하여 의견을 남길 수 있습니다.

  • 버그를 발견했어요. 어디에 알려야하나요?

    화면 하단의 '문의하기'에서 버그리포트를 할 수 있습니다.

  • 내 정보를 수정하고 싶어요.

    내 정보는 '설정'에서 수정할 수 있습니다.

  • 계정 이메일을 변경하고싶어요.

    죄송합니다. 계정을 구성하는데 이메일이 매우 중요한 부분이라 이메일을 변경할 수는 없어요. 이메일 계정에는 자신의 프로필사진을 포함한 개인정보와, 코스진행상태 등의 정보가 포함됩니다.

  • 계정을 삭제하고 싶어요.

    계정을 삭제해야하는 이유가 있나요? 우리에게 알려주세요. helloworld팀이 신속하게 개선하도록 노력하겠습니다. 다른 이유로 계정을 삭제하신다면 '설정' 맨 하단에 계정삭제 옵션이 있습니다.